052-204-4780
お客様窓口 9:00~(土日定休)
①問題解決の必要性を理解し問題解決手法の8ステップを習得する
②発生している現象から問題を正しく捉える力を習得する
③日常の業務課題に対し問題解決手法を使って実践できるようになる
▼研修日数 1日~半年(カスタマイズ可)
▼定員 18名以内
▼会場 グループワーク(3~4G)が出来る広さ
▼開催時期 目標設定後
▼研修料金 400,000円(1日)~
▼ケーススタディ料金 1,000,000円~(1ケース)
①問題解決に必要な8ステップの習得
⇒問題把握から真因を見つけ出し、それをつぶしこむ対策を立案/実行し、問題 解決の成功を仕組みとして定着させ横展開する。このようなつながりのあるストーリーを描くための8ステップの基本を習得します。
②『「あるべき姿」-「現状」=「問題」』の認識
⇒はじめは現象や事実を問題と混同してしまいます。『何が問題なのか?』を明確にするために、高い問題意識であるべき姿を設定し、現状とのギャップから、正しい問題の捉え方を理解します。
①日常業務で発生している問題をテーマとして登録
⇒日常業務の問題をテーマとするから、分かりやすく身につきやすい。これを仕事内容の分かった講師が添削指導します。
②個別添削指導で受講者の理解不足を解消
⇒各受講者が問題解決テーマを進めていく過程で、各ステップの理解度や進め方について講師が一人ずつ添削指導を行い、問題解決手法の習得を定着させます。
―予想効果―
①現状をより良くしようとする姿勢が身に付きます
②問題を解決することで自分の仕事がおもしろくなることを体感します